公告事項
HOME
巨商介紹
公告事項
  • 0424_巨密卡防盜安全機制上線
  • 2014/4/24 上午 11:44:38

公告:

親愛的《巨商》玩家您好:
 

為了讓帳號多一份安全的防護,即日起,巨密卡防盜安全機制開放申請,請玩家登入官網後至申請頁面進行申請,巨密卡為免費使用,請依照下列步驟進行申請。(建議使用IE瀏覽器)

1.登入巨商

2.申請巨密卡

3.驗證

4.保存巨密卡

 

在您申請後,若不了解使用方式,請您參考以下說明,一起為您的帳號安全把關。

1.登入帳號/密碼

2.登入後,官網頁面將自動轉至巨密卡認證頁,請依照您在網頁上黃色框所看到的顯示數字,輸入您帳號專屬對應的認證碼。

3.若在官網連續錯誤達到五次,系統將自動禁止您的帳號登入官網30分鐘;您必須先登出您的帳號,並等30分鐘後再重新登入官網。在輸入正確的巨密卡密碼後才能解除禁止狀態。

 
其它注意事項:
1.在您於巨密卡頁面進行申請前,請您詳加閱讀並留意相關使用說明。如仍有疑問之處,可在申請前先與客服中心聯繫進行諮詢。
 
2.如果您無法透過原帳號註冊的手機號碼進行驗證,建議您可先傳真【服務申請書】申請修改手機號碼。而欲修改的新手機號碼如需加以確認,必要時會請您再協助提供所需文件資料給客服中心。
 
※請您至普雷威官方網站點選官網右上方【客服中心】→【表單下載】→【服務申請書】進行表格下載列印。(http://www.playwith.com.tw/cs/form.html)
 
※依照『服務申請書』說明,詳細填寫資料,並且附上新式身分證及駕照或戶口名簿正反面影印本,傳真至客服中心傳真專線(02)2656-0381。若申請人未滿20歲,請務必附上法定代理人證件並依中文正楷親筆簽名蓋章。
 
※港澳地區的玩家欲進行傳真時,須請您傳真至+8862-26560381。若不便傳真至客服中心,可請您填寫內容後附上相關有效證件於服務申請書上,並將傳真文件掃瞄成JPG檔。之後再請您登入普雷威官方網站→客服中心→WebMail(1:1)系統(http://www.playwith.com.tw/cs/webmail.html),夾檔上傳您的文件並填寫說明欲申請的會員服務。(此部分僅提供海外港澳玩家進行傳真文件夾檔上傳使用,國內玩家亦請您透過正常傳真方式進行處理。)
 
※客服中心在收到您的傳真後會盡速處理,若審核無誤後,將於1~3個工作天內回覆告知處理結果,謝謝您。